ユーザ様が自拠点や他拠点で運用・保守を行っていた業務やサーバなどを当社へ移管することで、IT・ネットワークなどに特化した当社の専任者が代わりに運用・保守などを行い、あらゆるトラブルにも迅速に対応します。また、その他にも、複数団体のサーバの運用・保守をまとめて管理することにより、移管前の運用・保守よりも、安心・安全・安価なサービスの提供が可能です。

ユーザ様が自拠点などで業務やサーバなどの運用・保守を行う場合、専門的な知識が必要であり、本来の業務に専念できないケースも想定されます。当社では、今まで培われた経験や知識とIT・ネットワークなどに特化した専任者が代わりに運用・保守などを行い、あらゆるトラブルにも迅速に対応します。

当社は、ユーザ様の大切なシステムや情報資産に問題が発生していないかを24時間365日で常に監視しています。また、トラブルが発生した際は有人監視であるため、関連ベンダおよび、関連部署との連携を直ちに図り、迅速に対応することが可能です。